京东发货了退款怎么办

在京东发货后，用户仍然可以申请退款。以下是详细的退款流程：

登录账号

打开京东APP或网站，登录您的京东账号。

找到订单

在京东APP中，点击底部的“我的”选项，然后选择“我的订单”查看所有订单。

在订单列表中，找到需要退款的订单，并点击订单详情。

申请退款

在订单详情页面上，点击“申请售后”或“退货退款”按钮。

根据提示填写相关信息，如退货原因、退款金额等。

确认无误后，提交退款申请。

等待审核

提交退款申请后，京东售后客服会审核您的申请。

审核通过后，您需要按照提示将商品退回京东仓库，并确保商品状态无误。

退货物流

如果商品已经送达，您可以选择拒收，让快递员将商品送回京东仓库。

如果商品还未送达，您可以直接选择退货，并填写退货物流信息。

确认退款

商品退回京东仓库并确认无误后，京东会在规定时间内办理退款。

退款成功后，款项会退回到您的支付账户中，您可以通过订单详情查看退款进度。

注意事项：

退货时间：建议在收到商品后7天内申请退款，以确保退款流程顺利进行。

运费承担：如果商品已经发货且您选择退货，通常需要承担退货运费，除非商品存在质量问题或商家同意免费退货。

商品状态：如果商品已经拆封，退款难度会增加，除非商品在无外伤情况下出现质量问题。

通过以上步骤，您可以顺利完成京东发货后的退款申请。如果遇到任何问题，建议及时联系京东客服寻求帮助。