12305怎么打不通

12305打不通的原因可能有以下几点：

非工作时间：

12305是国家邮政局的服务热线，工作时间为每个工作日的8:30-17:30，新疆和西藏地区有所不同，分别为10:00-19:00和9:00-18:30。如果在非工作时间拨打，电话会被自动转接到语音留言，可以选择合适的时间段再试。

拨打人数过多：

如果拨打12305时占线，可能是因为同时有较多人在使用该服务。此时，可以尝试通过国家邮政局官方网站进行投诉，这样更快捷方便。

没有加区号：

非省会地区拨打12305时，需要加上本省省会城市的区号。例如，如果要从苏州投诉，应该拨打“025-12305”。

网络问题：

有时候，由于网络故障或线路问题，12305可能无法接通。这种情况下，可以稍后再试，或者尝试更换其他方式联系。

当地12305已被取消：

有些地方已经将12305热线合并成12345，因此需要查询当地的实际情况，确认12305是否仍然可用。

综上所述，如果遇到12305打不通的情况，可以首先确认是否在工作时间拨打，然后尝试通过官方网站或微信公众号进行投诉，或者检查当地是否已经合并了服务热线。希望这些信息能帮助你顺利解决问题。