出险了怎么

当车辆出险时，应按照以下步骤进行处理：

迅速报案

发生事故后，首先拨打122事故报警台，确保所有人员安全，并及时通知相关部门。

如果有人受伤，应立即拨打120急救电话。

通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

现场处理

保持冷静，确保安全，打开危险警示灯，将车辆移至安全地带，避免影响交通和造成二次事故。

对事故现场进行仔细勘查，使用手机或相机从不同角度拍摄事故现场照片，包括车辆碰撞部位、事故全景、道路标线、交通标志等，这些照片将作为后续理赔的重要证据。

拨打报警电话122，向交警说明事故情况，等待交警前来处理并出具事故责任认定书。

联系自己的保险公司，向客服人员报告出险情况，提供车辆信息、事故时间、地点等详细信息。

交换信息

与事故另一方交换车辆和驾驶人的相关信息，包括姓名、联系方式、车牌号码、保险单号、行驶证和驾驶证等。

定损与维修

保险公司定损员会对车辆损失进行评估和定损，车主可以选择保险公司指定的维修厂或自己信任的维修厂进行维修。

修理完成后，收集好维修发票、定损单、事故责任认定书等理赔材料，提交给保险公司进行理赔申请。

提交理赔材料

理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

等待审核

保险公司在收到材料之后会进行审核，若材料不足会要求补充。审核通过之后，保险公司会在一定的时间内将款项打给投保人。

领取赔款

车主需携带身份证前往指定地点领取赔款。如果委托他人代领，需要提供授权委托书和双方身份证。一些保险公司提供网银支付方式，以减少车主的等待时间。

以上是车辆出险后的基本处理步骤，具体情况可能因事故类型和保险公司要求而有所不同。建议车主在出险后及时报案，并按照保险公司的指引准备和提交相关证明材料，以确保理赔过程顺利进行。