首页 > 常识 >

银行卡吐卡了怎么办

时间:2025-01-05 15:31:31

当银行卡被吞时,可以采取以下步骤来解决问题:

确认银行卡被吞

确认银行卡是否真的被吞掉了。可以通过观察取款机屏幕上的提示或尝试输入密码来确认。

及时联系银行客服

拨打ATM所属银行的客服电话,向工作人员说明情况,并预约时间取回银行卡。

携带必要证件

到约定时间后,持卡人需携带有效身份证件(如身份证)前往客服人员指定的营业网点,填写相关表格申请,然后取回卡片。

注意保管期限

银行一般会保留被吞银行卡3个工作日,不同银行保留时间可能有所不同。如果过期未领,银行会将银行卡剪角作废。因此,建议尽快办理领卡手续。

挂失和补办手续

如果因特殊情况未能及时领回银行卡,可以办理挂失手续。挂失后,需要支付一定的手续费去补办新卡。具体手续可能因银行而异,建议咨询发卡行。

紧急情况下的处理

如果在晚上或遇到其他紧急情况,可以拨打银行的24小时客户服务电话进行口头挂失,并在第二天尽快前往银行办理领卡手续。

通过以上步骤,可以有效地解决银行卡被吞的问题,并尽快恢复使用。