货车跟单员是做什么的
时间:2025-01-09 22:46:01
货车跟单员是 负责货物的跟踪和管理的专业人员,确保货物按时、安全地送达目的地。具体工作内容包括:
寻找客户:
通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户,为自己下一步的工作打算。
设定目标:
确定主要客户和待开发的客户,制定工作着重点及分配的工作时间。
传播信息:
将企业产品的信息传播出去。
推销产品:
主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
提供服务:
提供产品的售后服务,及对客户的服务。
收集信息:
收集市场信息,进行市场考察。
分配产品:
产品短缺时先分配给主要客户。
函电的回复:
回复客户的询盘和函电。
计算报价单:
根据客户需求计算报价单。
验签订单:
验证并签订订单。
填对帐表:
填写对账单。
目录、样品的寄送与登记:
寄送产品目录和样品,并进行登记。
客户档案的管理:
建立和维护客户档案。
客户来访接待:
接待来访客户。
主管交办事项的处理:
处理主管交办的各项事项。
与相关部门的业务联系:
与物流、仓储、运输等部门进行业务联系和协调。
此外,货车跟单员还需要具备以下素质和能力:
分析能力:能够分析市场信息和客户需求。
沟通协调能力:与客户、供应商、承运商等相关方进行有效沟通和协调。
风险控制能力:关注运输过程中可能出现的问题,并采取相应措施降低风险和解决问题。
吃苦耐劳:能够适应出差和长途运输的工作性质。
总的来说,货车跟单员在物流和运输过程中起到了监督、协调和解决问题的作用,确保货物的顺利运输和交付。