婚纱店收银都做什么
时间:2025-01-10 22:03:01
婚纱店的收银工作主要包括以下几个方面:
收款服务
迎接顾客,提供热情友好的服务。
询问顾客消费项目和金额,确认支付方式(现金或刷卡)。
收取现金时,要当面清点并验证真伪,确保金额准确无误。
使用礼貌用语,如“请”、“多谢”、“承惠”等,确保顾客满意。
收银前准备工作
提前到岗,着工作服,参加班晨会及早操。
检查并确保发票、估价单、预约单等单据充足,如有不足及时领取并登记。
检查点钞机、计算机和POS机是否正常运行,如有异常及时联系维修人员处理。
确保店堂内音乐、空调、灯光等设施开启,保持环境整洁。
收款流程
双手接过顾客支付的票据,查看金额是否一致,折扣是否在权限范围内。
若顾客支付现金,需进行数量清点后放入验钞机验钞,确保真实性。
确认金额无误后,将找款递给顾客,并确保顾客满意。
现金管理
严格遵守财务制度,禁止收款不计入营业收入。
禁止向收银外借款或将钱款外借他人,确保资金安全。
每天统计营业额,制作现金日志账,确保账目清晰。
单据和物品管理
保存好收银用章、单据本及相关单据和钥匙,不得交于他人保管。
下班前将当日营业额上缴,不得私自带款回家。
其他职责
协助顾客办理拍摄前的手续,如补齐欠款、介绍化妆师等。
填写资料卡和制作单,内容清楚、明确,金额填写正规。
定期向经理或店长汇报总营业额或个人业绩进度表,确保数据准确无误。
参与每月的盘点工作,核对单据和金额,制作盘点表。
通过以上步骤,婚纱店的收银员能够确保营收工作的准确性和高效性,同时维护影楼的财务安全和良好形象。