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为什么经营者举证

时间:2025-01-08 13:18:31

经营者承担有关瑕疵举证责任的原因主要在于 新《消法》的规定,具体如下:

新《消法》的明确规定

新《消法》第二十三条第三款规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

举证责任减轻

该条规定减轻了消费者的举证责任,解决了消费者维权难、维权成本高的问题,避免了鉴定难、成本高、不专业等难题。

谁主张谁举证原则

在消费纠纷中,一般采取的是“谁主张谁举证”的原则。但在这个特定情况下,法律明确规定了经营者需要承担举证责任,以保障消费者的权益。

通过这些规定,法律旨在平衡消费者和经营者的权益,确保在耐用商品或服务出现问题时,消费者能够更便捷地维护自己的合法权益。