国内媒体领域首个！齐鲁蛙眼舆情推出“声誉风险管理大模型”

以智能技术赋能企业舆情治理，化解新媒体时代声誉危机

在新媒体传播生态深度变革的背景下，舆情管理已成为企业维护品牌形象、应对危机的关键一环。然而，面对自媒体时代的海量信息、快速传播以及复杂多变的舆论环境，传统舆情管理模式已显得力不从心。针对这一行业痛点，齐鲁蛙眼舆情重磅推出国内媒体领域内首个“声誉风险管理大模型”，深度融合法律合规框架与多模态分析能力，构建“监测-研判-处置-评估”全链条智能解决方案，标志着声誉风险管理正式迈入“AI 精准防控”时代，助力品牌在信息洪流中稳守价值。

行业痛点：传统风控体系难抵舆情海啸

当前，全媒体时代的声誉风险呈现三大核心挑战：

信息过载与裂变传播：“KOL 转发 - 社群裂变 - 热搜引爆” 的病毒式传播链导致信息洪流冲击，单日舆情峰值可达10万+条，黄金响应时间从24小时压缩至3小时，人工处理成本飙升。

声誉量化损失严重：舆情导致企业估值月均大幅波动，未能迅速应对的负面信息或对品牌声誉造成严重且长远的影响。

技术滞后与响应低效：传统系统依赖关键词匹配，对多模态内容（视频、图片、直播）识别能力不足，且缺乏法律条款智能匹配功能，导致处置流程合规性风险突出。

核心亮点：全链路智能处置，精准合规双驱动

齐鲁蛙眼舆情“声誉风险管理大模型”依托大模型技术，构建三大核心能力：

智能研判——风险分级与法律合规双保障

分级预警体系：构建红/橙/黄三色预警模型，基于传播速度、影响范围、合规风险三维度实时评估，同步生成舆情热力图，精准定位风险聚集区域，识别准确率超90%。

法律知识库联动：内置《中华人民共和国民法典》《网络安全法》等6部法律3部法规，通过RAG技术自动匹配适用条款，生成合规处置建议，确保每一步操作有法可依。

高效处置——批量生成与智能执行

多风格模板库：预设律师函、平台投诉信、公关声明等十余类处置模板，支持文本、视频内容快速解析，结合蛙眼舆情案例库及专业知识库优化处置方案，实现日均处理量10万+条。

自动化链条：一键留存违规信息证据，同步生成可视化报告，为法律维权提供完整支持，对接商业平台实现自动化执行链，将自媒体舆情处置周期从数日甚至数周缩短至最快6小时，平台依赖度大幅降低。

效果评估——数据可视化与策略优化

提供实时数据大屏，动态展示负面舆情总量、投诉成功率、地域分布等30+核心指标，支持友商舆情对比分析，为决策层提供量化参考。

服务模式：轻量化与本地化双轨并行

针对不同政企单位需求，提供灵活部署方案：

轻部署模式：基于云端实时监控，支持24小时跨平台舆情追踪，适用于快速响应与市场分析场景；

完整本地化部署：采用国密算法与物理隔离技术，保障敏感数据安全，满足政务、金融等高合规要求行业需求。

行业影响：重构声誉风险管理范式

大模型技术正在重塑舆情管理的底层逻辑。随着该模型的落地，标志着齐鲁蛙眼舆情平台将声誉风险管理链路实现三大转变：从“被动救火”到“主动防火”，从“经验驱动”到“数智赋能”，从“单点处置”到“生态协同”，推动形成“智能监测、精准研判、合规处置”的行业新生态，加速了行业智能化、规范化的升级进程。齐鲁蛙眼通过“AI+法律+行业经验”的深度融合，为客户构建“预防-处置-修复”的全生命周期管理体系，助力在复杂舆论环境中实现“精准拆弹”。

未来，齐鲁蛙眼舆情将凭借山东数字文化集团的资源优势与自身技术实力，不断拓展应用场景，深化与各行业的应用合作，助力构建更加清朗有序的网络空间，持续推动舆情管理的创新实践。

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