车险出单员是做什么的

车险出单员的工作职责主要包括以下几个方面：

订单处理

根据客户提供的信息和保险公司的规定，处理车险订单。

核对录入的信息是否准确无误，确保客户和车辆信息的完整性，并及时更新并回复客户。

出单及核对保单

按照公司核保政策做好业务的出单工作。

负责打印投保单、保险单等保险凭证，并按照公司业务管理规定和流程，将保险凭证交由外勤送单员或指定的座席。

数据管理和统计

做好出单业务承保资料的归档工作。

负责相关业务数据的统计工作，包括制作各类报表和数据整理。

客户关系维护

负责车险即将到期的客户跟踪工作，并维护客户后期理赔维修工作。

定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

理赔支持

协助查看客户的出险状况，界定保险责任。

协助提供理赔咨询服务，统计分析相关业务数据。

内部协调

负责与商户渠道的对接，处理车险询保和核对支持工作。

配合销售部门提供报价、咨询、续保、出单和理赔跟踪等销售支持。

其他工作

根据公司要求按时做出统计报告。

负责保险维修出单及续保工作，熟悉保险项目。

记录出单明细、台账，保证保险份额完成。

合规与保密

严格执行公司各项承保业务管理规定和内控制度，做好应收保费管控工作。

严格履行保守公司商业秘密和为客户信息保密的义务。

以上是车险出单员的主要工作职责，不同公司可能会有一些差异，但大体上都会涵盖这些方面。